Votre guide en cas de question

Comment faire si mon code wifi ne fonctionne pas ? 

Si votre code possède plus de 20 caractères, il est normal que cela ne fonctionne pas. Vous avez donc deux solutions :

· Le changer pour le réduire à 20 caractères maximum

· Faire un partage de connexion avec votre téléphone portable ce qui permet d’obtenir un code inférieur à 20 caractères

Quand et comment utiliser mon mélangeur papillon ? 

Le mélangeur papillon doit être utilisé pour des préparations liquides comme ; les mayonnaises, crèmes fouettées, blanc en neige, sauces etc.

Il ne doit en aucun cas être utilisé pour pétrir des pâtes (à pain ou pizza, par exemple)

Que faire si mon Digicook refuse de mixer à une vitesse supérieur à 4 et une température élevée ? 

Pour des raisons de sécurité, le robot est bridé. Cela signifie que lorsque la cuve à une température supérieure à 60°C, vous ne pouvez pas mixer au-delà de la vitesse 4.

Vous allez pouvoir constater ce blocage de sécurité principalement en préparant des soupes.

Il vous suffira alors d’attendre quelques minutes que la température redescende pour pouvoir mixer au-delà de la vitesse 4.

Petite astuce : vider le contenu de la cuve pour accélérer la baisse de température durant ces quelques minutes.

Que puis-je mettre au lave-vaisselle pour un nettoyage plus rapide ?

Sachez que tous les accessoires de votre Digicook vont au lave-vaisselle, ainsi que la cuve de 5L et son couvercle. 

Soyez tout de même soigneux lorsque vous les positionnerez dans le lave-vaisselle, pour ne pas les abîmer avec d’autres objets présents.

Mon robot affiche E2 ou E3 que faire ?

Souvent ce message s’affiche uniquement lorsque la cuve n’est pas sur le socle, ou bien que la cuve est ouverte.

Avant de contacter le SAV, essayer de positionner la cuve sur le socle et bien fermer le couvercle.

J’ai besoin d’aide pour prendre en main mon Digicook, je voudrais plus de détails sur son utilisation, est-ce possible ? 

Bonne nouvelle ! Nous avons une vidéo qui vous aidera à bien comprendre à quoi servent chaque accessoires ; comment allumer et éteindre votre Digicook, comment réaliser une recette en suivant le pas à pas, mais aussi où trouver ; la fonction reverse, la fonction pulse, le mode manuel, les modes préenregistrées etc.

A quoi sert la fonction reverse ?

La fonction reverse permet de mélanger sans hacher vos aliments.

Elle est donc idéale pour vos plats mijotés, vos risottos etc.

Comment enlever la lame de mon Digicook pour un meilleur nettoyage ?

Sortir la cuve de son socle et le positionner allongé sur votre table de cuisine.

Tenir la partie au-dessus de la lame dans une main (attention à ne pas toucher les lames, mais uniquement l’élément au-dessus).

Et avec l’autre main, de l’autre côté de la cuve, tourner les deux parties noires de chaque côté de l’écrou (ne pas tourner l’écrou mais uniquement les parties noires) dans le sens inverse des aiguilles d’une montre.

Attention : si vous touchez l’écrou, les lames tourneront et le risque d’accident peut-être présent.